Los PAO son espacios físicos para que la población con y por la que trabajamos acceda a información confiable y segura, y desarrolle la capacidad de tomar decisiones informadas en cuanto a acceso a derechos, rutas de protección y servicios disponibles en el territorio. De esta manera, tanto refugiados y migrantes como desplazados internos, población retornada y en general toda persona con necesidad de protección puede hacer preguntas y encontrar respuestas.

Referenciación al servicio de Transporte Humanitario para casos de Protección. El servicio de transporte consiste en la compra de tiquetes a través de un proveedor a ciudades principales del país. No se financia ningún viaje con rumbo al Darién. Así mismo, se brinda transporte humanitario local, existe servicio complementario de taxis para el Valle de Aburrá.

Referenciación al servicio de albergue. El servicio suele estar orientado a una estadía entre los 3 a 5 días con una estrategia de salida garantizada. Para perfiles priorizados, según entrevista de protección.

Apoyo en el proceso de prerregistro al Registro Único de Migrantes Venezolanos - RUMV, para menores de edad escolarizados (certificado de estudios) o para las personas que cumplan con los requisitos dispuestos en la norma.